【１】システム概要

★レンタル期間は2泊3日です（延長可能）。配達事故防止のため、ご着用日に配達はできません。

※配達時間帯→8～12時／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／20～21時
※営業時間→平日13:00～20:45（火曜定休）／土日祝11:30～19:45

★レンタル予約・恵比寿店でのご試着は、ご着用日の2ヶ月前から受付。ネットはご着用日の5日前まで、ご来店なら当日まで受付OK！

★キープ、取り置き、販売商品･小物単品（ボレロだけ、バッグだけ等）の貸出はできません。小物だけご希望の方は、レンタル料合計7500円以上（組合せ自由）でお申込下さい。

★現住所が記載された身分証と、保証金1万円が必要です。
※身分証が現住所と違う方は「身分証＋現住所が記載された公共料金の領収証」でも可

【２】レンタル料（2泊3日／税込）

ご予約方法はリリアージュにご来店の際ご案内しますので、ご希望の方はお申し出下さい。

【３】レンタル条件

★商品写真はデジタルカメラで撮影しているため、実際の見た目とは多少色が異なる場合がございます。

★レンタル商品は、サイズが合わない、イメージと違う等、お客様都合での返品・交換は一切できません。キャンセル・変更は可能ですが、キャンセル料がかかります。

★できるだけ正確なサイズ表記を心がけていますが、お客様の体型によっては、サイズが合わないリスクがあります。もしサイズが合わない場合でも、当店では一切責任を負いかねますので、ネットレンタルの方はご注意下さい。サイズやイメージが不安な方はご来店下さい。

★商品は可能な限りのメンテナンスをしておりますが、レンタル商品につき、若干の傷やクリーニングでも落ちなかった汚れ・経年劣化による不測の不具合･発送の際の折りジワ等がある場合があります。新品同様の商品クオリティーをお求めの方は、ご利用されないようお願い致します。特に靴については、ご利用上の損傷で、どうしても傷や汚れが多い場合がありますので予めご了承下さい。

★あまりに靴の汚れ・破損が多いため、靴は屋内の会場内限定でご使用下さい。会場までの往復や、屋外での使用は禁止です。屋外で使用された場合、お買取頂きます。また、靴を素足で履くのはご遠慮下さい。足の指跡が取れなくなったり、表面のコーティングがはがれる場合があります（その場合はお買取頂きます）。どうしても素足ご希望の方は、粘着性のない中敷をご使用下さい。

★ご希望の商品をカートに入れてお申込下さい。翌営業日までに、お申込内容の確認メールをお送りします。

★商品紹介ページの「ウォッチリストに登録」をクリックすれば、お気に入り商品を比較検討することができます。

★キープ目的のお申込は禁止です。お申込から3日以内にお支払いと身分証提出を完了して頂けなかった場合、ご予約は破棄し、キャンセル料をご請求の上、以後のご利用をお断り致します。また、ネットでお申込後にご来店試着はできません。試着ご希望の方は、お申込前にご来店下さい。

★ご注文内容の確認や配達伝票番号等、重要事項をメールでお送りしますので、liliarge.comからのﾒｰﾙを受信できるようにして下さい。

★「10時までに」「17時に」「なるべく遅く」「配達前に電話して下さい」等、配達時間帯指定以外のご要望は、配送業者にお伝えはしますが、その通りになる保証はありません。ご要望通りにならなかった事が理由でお受け取りができなかった場合も、当店は一切責任を負いかねます。

★貸出方法（郵送・ご来店）や配達時間帯の変更、期間延長、小物追加は、必ず貸出日の3日前までにご連絡下さい。それ以降は一切変更できません。

★レンタル・販売商品の同時ご注文はできません。別々にご注文をお願いします。

★お申込後のキャンセルや、お客様都合で商品・日程を変更される場合、キャンセル料がかかります。

★お申込から3日以内に、レンタル料＋保証金をお支払い下さい。
※貸出日が近い場合は、貸出日の2日前の15時まで
※代引はご利用になれません。

【お支払方法】

(1)クレジットカード　一括・分割（2～24回）・リボ払い

保証金1万円は、返却完了時に、カード決済手数料5％（500円）を引いて振込返金致します。
※決済日と返却完了日が同じ月内の時は、保証金のカード決済取消しが可能ですので、手数料5％は頂きません。

(2)銀行振込

レンタル料＋保証金をお振込下さい。振込手数料はご負担願います。

★初めてご利用の方は、お申込から3日以内に、現住所が記載された身分証をメールかFAXでお送り下さい。
※免許証、保険証、住基カード、社員証、学生証、パスポート等
※貸出日が近い場合は、貸出日の2日前の15時まで
※リピーター様は、住所に変更がなければ身分証不要

★身分証が現住所と違う方は、「身分証」と「現住所が記載された公共料金の領収証」を、メールかFAXで送り下さい。

★ご提出頂いた身分証は、当店が責任を持って管理し、決して外部に流出しないことをお約束します。また、返却完了後はシュレッダーで処分しますのでご安心下さい。

★レンタル料＋保証金のお支払いと、身分証のご提出が完了すれば手続き終了です。お申込から3日以内(貸出日が近い場合は、貸出日の2日前の15時まで)にお支払いと、身分証提出を完了して頂けなかった場合ご予約は破棄し、キャンセル料をご請求の上、以後のご利用をお断り致します。また、返金手数料はお客様ご負担となります。

★貸出日にヤマト運輸の宅急便でお届けします。発送完了時に宅急便の伝票番号をメールでお知らせしますので、ヤマト運輸のサイトでお荷物配達状況をチェックできます。万が一、予定配達時間を過ぎても商品が届かない場合は、すぐに電話かメールでご連絡下さい（メールは閉店後も22時までチェックしています）。
※渋滞、地震、悪天候等の影響で、配達が遅れる場合もありますので予めご了承下さい。

★貸出時に「商品確認書」を同封致します。商品に「長さ1mm以上のペン跡や穴、長さ3mm以上の破損や汚れ」がある場合は、その内容を記載していますので、もし記載漏れがあった場合は、必ずご使用前にご連絡下さい。ご返却時に、確認書に記載のない「規定の長さ以上の破損や汚れ」があった場合は、修理代・クリーニング代を頂いたり、お買取頂きます。
※ドレスについては、クリーニングで落ちる汚れであれば、追加クリーニング代は頂きません。
※1mm未満のペン跡や穴、3mm未満の破損や汚れについては、ご連絡は不要です（お客様の責任にはなりません）。

★返却日の午後5時までに、商品と一緒に、保証金の返金先銀行口座を書いたメモを同封して、宅配便(ゆうぱっく、ヤマト、佐川等)で発送手続きして下さい。発送手続きが午後5時を過ぎると延滞料が発生します。
※延滞料→1日ごとにレンタル料の40％
※送料はお客様ご負担。メール便、レターパック350、着払いは不可。
※当店が定めた休業日および営業時間外のご来店返却はできません。

★当店に商品が届いてから2日以内に、保証金を銀行振込で返金します。
※振込手数料は当店負担
※保証金をカード決済された方は、決済手数料500円を引かせて頂きます。
※延滞料、クリーニング代、修理代は保証金から引かせて頂きます。
※返却商品に問題があった場合は、返金を一時保留させて頂きます。

ドレスやパーティー小物は、非常に繊細な商品です。商品の品質を維持し、全てのお客様に気持ち良くご利用頂くために、ご理解とご協力をお願い致します。

★ドレス1着につき、クリーニング代1,000円をお申込み時に頂戴します。ドレス以外の小物については、著しく破損・汚されてしまった場合は、修理代やクリーニング代を頂戴します。
※ドレスの汚れがひどい場合は特殊クリーニング代、商品のパーツを紛失された場合はパーツ代を頂戴します。

★色の違いが大きいドレスと羽織物を、湿気が多い状態で着用すると色移りする可能性があります。脇汗が多い方や、雨の中でのご着用は充分ご注意下さい。色移りしてしまってクリーニングで落ちなかった場合、お買取り頂きます。

★お客様の汗・血液・ファンデーション・日焼け止め等による変色、お客様が選択されたコーディネートによる色移り等、ご利用の結果発生した破損・汚れはお客様の責任となります。また、バッグをドレスにこすりつけたり、ネイルやアクセサリーをドレスや羽織物に引っ掛けないよう、充分ご注意下さい。

★クリーニングでも落ちないほど汚されたり、修理不能な破損をされたり、商品を紛失された場合はお買取りとなります。ドレスは1万円、小物は1点につき6,000円（ランクアップ商品は8,000円）を保証金から引かせて頂きます。お買取のお客様は、恐れ入りますが以後のご利用はお断り致します。
※クリーニング代は返金できません。
※ランクアップ商品とは、最低料金よりレンタル料が高い商品です。
※お買取商品の引取り期限は、返却日から2週間です。それを過ぎた場合は当店で処分致します。

★商品はお客様ご自身の意思で選択された物であり、その商品によっていかなる不測の事態が発生しても、当店は一切責任を負いかねます。あくまでも自己責任でご利用下さい。

★大変恐縮ながら、下記の場合、代替品のご用意について当店は責任を負いかねます。細心の注意を払って商品管理しておりますが、もし下記の原因でお客様が商品をご利用になれなかった際は、該当商品のレンタル料の返金をもって賠償とさせて頂きます。

◎他のお客様による延滞・破損・紛失があった場合。
◎経年劣化、自然損耗により、商品に不測の不具合が発生した場合。
◎商品の入れ間違いや、配達の大幅な遅延、配達ミス・事故があった場合
◎商品が盗難、天災等、不測の事態によって被害を受けてしまった場合

★予約制ではありませんので、閉店1時間前までのお好きな時にご来店下さい。当日のご来店貸出もOK！

　【営業時間】　平日 13:00～20:45（火曜定休）／土日祝 11:30～19:45

★貸出中やクリーニング中で、ご希望の商品が店頭にない可能性があります。お目当ての商品決め打ちでご試着ご希望のお客様は、必ずご来店当日に電話かメールで、在庫状況をお問合せ下さい。

★試着室数に限りがあるため、ご着用日が60日以上先のお客様、下見･見学のお客様はご試着をお断りさせて頂きます。

★ご試着による汚れや匂いの付着によってクリーニング代がかさんでいるため、ご試着は3着までとさせて頂きます（小物は無制限）。

★店内の混雑緩和のため、ドレスを着用される方以外の同伴者(男性でもOK)は1名様限りとさせて頂きます。幼稚園以下の小さなお子様は人数にはカウントしませんが、お子様は2人以内でお願いします。

★当日～2ヶ月先までご予約OK。

★料金は、お申し込み時に現金orカードでの先払いです。別途、保証金1万円をお預かりします。
※保証金は返却完了時に返金
※保証金をカード決済される場合、返金時に保証金の決済手数料5％（500円）を引かせて頂きます。

★初回は、現住所が記載された身分証が必要です。
※免許証、保険証、住基カード、社員証、学生証、パスポート等
※現住所と違う身分証＋現住所が記載された公共料金の領収証でも可

★お申込後にキャンセルされた場合、キャンセル料がかかりますのでご注意下さい。

★貸出日の営業時間内にご来店か、ご希望の場所に郵送のどちらかお選び下さい。

　【営業時間】　平日 13:00～20:45（火曜定休）／土日祝 11:30～19:45

★郵送の場合、配達日が貸出日です。配達時間帯指定もOK。

　【配達時間帯】　8～12時／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／20～21時

★返却日の営業時間内にご来店頂くか、宅配便(ゆうぱっく、ヤマト、佐川等)で午後5時までに発送手続きして下さい。
※送料はお客様ご負担
※返却日が定休日の時は、翌営業日が返却日（例：日曜が貸出日→火曜が定休日→水曜が返却日）
※休業日･営業時間外のご来店返却はできません。

★返却完了時に保証金を返金します。
※郵送返却の場合は振込返金

★修復不能な汚れや破損を被った場合、別途クリーニング代や修理費用を頂戴したり、規定価格でお買い取り頂きますのでご注意下さい。